Dernière mise à jour : 27/03/2026

(Conformément à l’Annexe I, partie B, de la Directive 2011/83/UE)

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.


Destinataire

SakePixel Sàrl-s 5 rue des Lilas, L-8035 Strassen Luxembourg

E-mail : [email protected]


Déclaration de rétractation

Je/Nous () soussigné(e)(s) vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien () / pour la prestation de services (*) ci-dessous :


Informations relatives à la commande

ChampÀ compléter
Numéro de commande Commandé le Reçu le Description du/des produit(s) Référence(s) du/des produit(s) Motif du retour (facultatif)

Informations relatives au consommateur

ChampÀ compléter
Nom et prénom Adresse Code postal et ville Pays E-mail Téléphone (facultatif)

Mode de remboursement souhaité

  • [ ] Remboursement par le même moyen de paiement que la commande (par défaut)
  • [ ] Avoir sur mon compte Fonvida
  • [ ] Autre (préciser) : ______________________________

Signature et date

Signature (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

______________________________

Date : ______________________________


() Rayez la mention inutile.*


Comment renvoyer ce formulaire

Vous pouvez renvoyer ce formulaire :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier postal : SakePixel Sàrl-s, 5 rue des Lilas, L-8035 Strassen, Luxembourg
  • En ligne : depuis votre espace personnel sur fonvida.com (Commandes > Rétractation)

Conseil : Conservez une copie de ce formulaire et la preuve de son envoi (accusé de réception e-mail, avis de réception postal).


Que se passe-t-il ensuite ?

  • Accusé de réception : Nous vous envoyons une confirmation de réception de votre rétractation par e-mail.
  • Retour du produit : Vous devez retourner le(s) produit(s) dans les 14 jours suivant l’envoi de ce formulaire.
  • Remboursement : Vous êtes remboursé(e) dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné (ou preuve d’expédition).

Pour plus d’informations, consultez notre page Droit de rétractation.


Base légale : Directive 2011/83/UE, Annexe I, partie B